Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026 · gilt nach Schweizer DSG
1. Verantwortliche Stelle
CityHero, Schweiz — erreichbar unter hello@cityhero.ch.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Anfrage-Daten: Wenn du eine Reservations-, Termin- oder Offertenanfrage stellst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefon sowie die Angaben deiner Anfrage), um sie an die von dir gewählten Unternehmen zu übermitteln.
Konto-Daten: Beim Login speichern wir deine E-Mail-Adresse und Sitzungsinformationen.
Technische Daten: Server-Logs (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zur Betriebssicherheit, maximal 30 Tage.
3. Keine Tracking-Cookies
CityHero verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Für die Reichweitenmessung setzen wir cookielose, aggregierte Statistik ein. Notwendige Cookies beschränken sich auf Login-Sitzungen.
4. Reichweitenmessung durch DLM Digital
Reichweitenmessung: Zur Verbesserung dieser Website misst unsere Webagentur DLM Digital (Zürich, Schweiz) in unserem Auftrag anonym, welche Seiten aufgerufen und welche Kontaktwege (Telefon, WhatsApp, E-Mail, Formular) genutzt werden. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert; eine Wiedererkennung über den Tag hinaus ist nicht möglich. Inhalte von Formularen (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) werden nicht an DLM Digital übermittelt. Die Daten werden in der Schweiz bzw. EU verarbeitet.
5. Weitergabe an Unternehmen
Deine Anfrage wird ausschliesslich an die Unternehmen übermittelt, die du selbst ausgewählt hast (bei Multi-Anfragen an alle gewählten). Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner Personendaten findet nicht statt.
6. Externe Inhalte
Kartendarstellung über OpenFreeMap/OpenStreetMap (Abruf von Kartenkacheln durch deinen Browser). Angezeigte Bewertungen stammen von Google und werden mit Quellenangabe dargestellt.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten. Melde dich unter hello@cityhero.ch — wir antworten innert 30 Tagen.