Beim grossen Service arbeitet die Garage eine herstellerspezifische Checkliste ab. Standard sind Motoröl- und Ölfilterwechsel, der Ersatz von Luft-, Innenraum- (Pollen-) und je nach Modell Kraftstofffilter, das Prüfen oder Wechseln der Zündkerzen sowie die Kontrolle von Bremsen, Aufhängung, Auspuff, Keilrippenriemen, Batterie und Beleuchtung. Zusätzlich werden Bremsflüssigkeit, Kühlmittel und Scheibenwaschwasser kontrolliert und bei Bedarf ersetzt.
Der Umfang richtet sich nach dem Serviceplan des Herstellers, der meist an Kilometerstand oder Zeit gekoppelt ist – typisch alle 15'000 bis 30'000 km oder einmal jährlich. Viele moderne Autos zeigen den fälligen Service über die Serviceanzeige im Cockpit an. Ein grosser Service fällt oft bei jedem zweiten Wartungsintervall an, dazwischen genügt der kleine Service (im Wesentlichen Ölwechsel und Sichtkontrolle).
Ein grosser Service dauert in der Regel 2 bis 4 Stunden. Wichtig ist, dass die Garage die durchgeführten Arbeiten im Serviceheft oder digital dokumentiert – das erhält den Wiederverkaufswert und ist bei Garantiefahrzeugen Pflicht, damit die Werksgarantie gültig bleibt.
Als Richtwert (ohne Gewähr): Ein kleiner Ölservice kostet etwa CHF 200–400, ein grosser Service je nach Fahrzeug und Materialaufwand rund CHF 400–900. Premium- oder Dieselmodelle mit zusätzlichem Kraftstofffilter oder speziellem Longlife-Öl liegen tendenziell höher. Freie Garagen sind oft günstiger als Markenvertretungen, dürfen die Herstellergarantie dank EU-/Gewährleistungsregeln aber trotzdem nicht gefährden, solange nach Vorgabe gearbeitet wird.